Política de privacidad

Información recopilada por el sitio web

El formulario de contacto puede recopilar su nombre, email, tema seleccionado, mensaje e idioma de la interfaz.

El sitio web no acepta carga de archivos, no procesa pagos y no crea una cuenta de cliente.

Cómo se usa la información

La información se usa para responder a su consulta, entender inicialmente su situación tributaria y determinar los siguientes pasos.

Los mensajes enviados por el formulario se envían al email comercial de Diana Stelmakh Tax Services LLC.

Documentos tributarios e información sensible

No envíe SSN, W-2, 1099, copias de ID, declaraciones de impuestos, documentos bancarios u otros documentos tributarios sensibles por el formulario de contacto común ni por email común.

Después del contacto inicial, proporcionaremos una forma segura de transmitir documentos si se necesita preparación de impuestos o revisión adicional.

Servicios de terceros

Se pueden usar software profesional de impuestos, un portal seguro para clientes, servicios de email y otros servicios necesarios para comunicación y preparación tributaria.

El asistente virtual puede usar el servicio externo de IA Google Gemini para generar respuestas generales y voz de respaldo. Para proteger las funciones de IA contra el abuso automatizado, el sitio puede usar Cloudflare Turnstile; cuando está habilitado, Cloudflare realiza esa verificación. No envíe información tributaria o personal sensible en el chat de IA.

En esta etapa, el sitio web no usa píxeles publicitarios ni analítica de marketing.

Retención y seguridad

Usamos medidas razonables para proteger la información, pero la transmisión por internet no puede garantizarse como completamente libre de riesgos.

La información se conserva solo según sea necesario para procesar consultas, prestar servicios, cumplir obligaciones profesionales y mantener registros comerciales.

Contacto

Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a info@dstserv.com.